Photo : Stocklib / razihusin

« Préparer son hôpital à la communication de crise : anticiper, détecter, décider, organiser, apprendre »

Une crise peut profondément remodeler l’image d’une institution hospitalière et modifier son organisation et son fonctionnement. C’est pourquoi il est nécessaire de s’y préparer rigoureusement.

Quelles sont les différentes étapes d’une crise ?
Comment s’y préparer ?
Quels outils faut-il mettre en place ?
Qui sont les acteurs d’une crise dans le milieu hospitalier ?
Comment préserver la réputation de votre établissement même pendant la crise ?

Vous trouverez toutes les réponses à ces questions en téléchargeant le mémento ici
Publié le 28/11/2019